El secreto del éxito es dar tu 100% y un poco más.

domingo, 21 de abril de 2019

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lunes, 15 de abril de 2019

E-mail Marketing: ¿Cómo vender por correo electrónico?

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¿Por qué usar correo electrónico?

Los vendedores y/o emprendedores que busquen más opciones de clientes tienen dos opciones principales para su primer contacto digital: Llamada telefónica y correo.

Es muy probable que sea necesario hacer las dos a la vez. La llamada telefónica permite poner al tanto a tu cliente de tus intenciones y el E-mail funciona como un simple catálogo o aviso que expresa un "Aquí estoy y quiero ayudarte".
Un correo electrónico bien formulado es el primer intento para acercarse a tu cliente.

¿Qué debo decirle en la llamada? 

Si es la primera vez que te dedicas a este tipo de ventas es importante que sepas 3 cosas:

1.- No te quieren comprar
2.- No te quieren escuchar
3.- No van a leer tu correo

Te preguntarás ¿Entonces cómo voy a vender? y la respuesta es: Exacto

En muchas ocasiones, la persona que contesta tu llamada es alguien que no es encargado de realizar compras (tratándose de un servicio a empresas o instituciones) por lo que te recomiendo que solo llames para ofrecer un servicio que puede ayudar a esa empresa y que te interesa enviarles información. La mayoría de las ocasiones te brindarán el contacto de la persona indicada.  Lo ideal es que tu discurso tenga no más de 25 palabras.
Tu base de datos debe ser congruente al tipo de servicio que ofreces

¿Qué debe decir mi correo electrónico?

Tu correo debe estar diseñado para llamar la atención en unos cuantos segundos. Te recomiendo utilizar solamente 3 o 4 colores en el cuerpo del texto e imágenes.

Las cajas o cuadros de texto llaman mucho la atención del cerebro y lo mantiene con la intención de seguir leyendo. Sin embargo, tendremos que buscar un asunto que parezca persuasivo a la lectura ya que al esperar tu información puede que la dejen para el final.

Cuando manejas más de un producto en tu servicio es necesario adjuntar algunas imágenes en números pares. Es decir, en número que puedan divirse en dos, aunque me gusta exceptuar de esto el número 3 cuando se trata de promociones (o cuando definitivamente solo tienes 3 productos)

Netflix hace énfasis en sus productos y en este correo mencionó 4 series que me estoy perdiendo.

Correo que recibí de una página de cursos. No puedes usar mis hechizos contra mí Potter.

1.- Una fuente tipográfica sencilla de leer como Helvetica o Montserrat
2.- Un Asunto persuasivo
3.- Unas cuantas imágenes en números pares para llamar la atención

Ya envié el correo ¿Ya vendí?

¡No tan rápido novato! Tenemos que entender que enviar correo, llamar, cotizar etc... no es lo mismo que vender; pero es una parte de ello. Después de enviar tu correo hay muy pocas probabilidades de que vendas o que te conteste tu prospecto, y si lo hace, es una muy buena señal. Posteriormente solo queda dar seguimiento.

En este caso el tiempo es muy variable ya que depende de cada giro empresarial, temporada, etc... Pero es importante el seguimiento. Al menos para mí, existen 3 tipos de correo después de los cuales solamente queda esperar ya que podrías terminar en la carpeta de Spam o con una respuesta llena de molestia:


1.- Correo de presentación y ofecimiento del servicio
2.- Correo con contenido relevante y con contexto
3.- Correo de promoción con intención de pactar cita

¿Cómo hago mi base de datos?

Creo que formular tu base de datos es muy importante. Si bien, existen muchas empresas que compran bases de datos para llamar sin un plan importante me parece algo muy innecesario ya que es basarse en la suerte de que alguno de los clientes sea Carlos Slim y se interese en tu servicio. Lo mejor es perfilar la base y hacer tu mayor esfuerzo por vender. Pero más importante: Nunca rendirse y potenciar todas las habilidades y herramientas que tengas para vender. 

miércoles, 29 de agosto de 2018

Gastos que controlan el dinero de los Millenials

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Estoy casi seguro que alguna vez caminaste por alguna plaza comercial y viste una oferta sumamente tentadora, quizás un precio muy bajo de cualquier artículo y terminaste por comprarlo.

Bueno, quizá entiendas que este tipo de ofertas están diseñadas para que, por la inmediatez, las aproveches por qué quizá nunca las vuelvas a ver. Muchos servicios online están diseñados de esta manera y, por medio de su rapidez de servicio, pretenden hacer más sencilla nuestra vida cotidiana; pero, en la mayoría de los casos, no son en realidad tan austeros, así que terminan por afectar nuestra economía. Además, muchos se han convertido en una necesidad y es como si controlaran nuestra libertad financiera.

Finanzas personales


La realidad es que los Millennials, considerando a las personas de 20 a 35 años responden al urgente cambio de la época, por lo que el conocimiento financiero, si bien, no es ajeno a ellos, quizá no es una preocupación inmediata y se puede aprender "después". Se suele pensar que es algo que se utiliza solo bajo ciertas circunstancias.
8% de la población Millennial tiene conocimientos en cuanto a conceptos financieros
Además, el crecimiento personal es importante en esta generación, debido a que la preparación académica y profesional proyecta nuevas ideas e innovaciones al entorno. Pero, para ser sincero, en la experiencia personal no conozco a muchas personas que sepan de finanzas personales (incluso estudiando carreras como administración de empresas).

El 34% de la población Millennial no se encuentra satisfecha con su situación financiera actual y el 18% no hace nada por mejorarla a pesar de eso.

Gastos inmediatos


El consumidor de hoy en día necesita un servicio que le provoque confianza e inmediatez para satisfacer necesidades mientras se hacen otras cosas (podemos ver servicios como transporte, entrega de flores, paquetería, comida etc...) pero creo que es realmente necesario aprender a controlar estos gastos inmediatos y esto se puede realizar de dos maneras: O administrando mejor nuestras actividades, (ya que muchos de estos gastos son derivados del "Ahorro de tiempo" como el caso de comprar comida en lugar de cocinar) o tener una disciplina financiera, sea una u otra, nos hará controlar sí o sí nuestros gastitos.


Piensa en el futuro


Es común escuchar la frase "Viva el presente y piensa en el futuro" y es muy cierta, debido a que debemos tener precaución de los gastos que estamos realizando y analizar cuales están dentro de nuestras posibilidades; pero también es importante como estos movimientos van a afectar nuestro futuro ya sea a corto, mediano o largo plazo. No necesitas una educación financiera muy amplia para saber que el tarjetazo lo tienes que pagar en el próximo corte de mes.

Según la CONSAR, cinco de cada 10 entrevistados no respondió correctamente a preguntas básicas sobre finanzas y, si bien existe interés en este tema, la previsión del futuro no se ve reflejada en las acciones concretas que toman.

Inversiones


Parte de mejorar tus finanzas personales y evitar que los gastos inmediatos controlen tu dinero y tu vida es comenzar a invertir. Prefiero evitar la palabra ahorrar ya que "Ahorrar" se entiende comúnmente a guardar algo indefinidamente y sin un propósito. Por el contrario, la palabra invertir es más apreciada debido a que recibes un rendimiento por guardar tu dinero, básicamente. Existen muchas maneras de hacer esto y se hablará más del tema próximamente. Y, aunque es verdad que existe siempre un posible riesgo de perder en una inversión, también lo existe en perder tu dinero en gastos inmediatos que no te dejan ganancia.

Te recomiendo el Blog del Pequeñocerdo capitalista, y el Vlog de Sofía Macías donde se habla de las inversiones y los mejores métodos.




No seas parte de las estadísticas


Finalmente, me gustaría recomendarte no ser parte del montón. Sé que suena un poco vago, pero esta generación es, en gran medida, muy predecible, por lo que nuestro propio comportamiento antes las marcas y lo que esperan de nosotros también lo es. Es primordial conocer acerca de finanzas personales y marketing en general ya que a diario las marcas atacan a nuestro cerebro con publicidad y es importante tener una defensa para que esto no afecte nuestra vida diaria. 

No es necesario salir de la MATRIX o ser un anti-sistema para ser feliz, solo es necesario saber como funciona el sistema para poder sobresalir. 







viernes, 17 de agosto de 2018

¿Qué hacer si no fuiste aceptado en la Universidad?

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En México, las escuelas públicas y Autónomas suelen tener un proceso de admisión para que los estudiantes puedan, mediante un concurso, demostrar ser más aptos para estudiar cierta carrera. Desgraciadamente, muchos estudiantes no pueden ingresar a estudiar debido a que no pasan este examen o no hay cupo suficiente en la universidad, por lo que se ven forzados a buscar otras opciones o esperar.



Si es tu caso y, después de una larga preparación para esperar el día del exámen, aún así no lo aprobaste, mi consejo es el siguiente ¡No hagas nada! por un tiempo al menos, debido a que esta decepción podría provocar en ti la mala idea de tomar una decisión que afecte el resto de tu vida profesional.


No es el final de tu vida académica

Si no te aceptaron en la universidad que deseabas o la carrera que era de tu interés. No es el final. Siempre tendrás nuevas oportunidades y no hay un tiempo límite para terminar de estudiar. Lo importante es que intentaste ingresar y, al final, solo tendrás más tiempo para prepararte mejor.

Conoce nuevos lugares

Si no fuiste aceptado en la universidad, lo primero que debe pasar por tu mente es Mejorar no puedes sentarte a estar triste por siempre. Tienes que salir enfrentar el problema. Hacer un viaje podría abrir tu mente a otra perspectiva. Quizá cambie la forma en que ves las cosas, y al regresar, tendrás ideas nuevas y frescas que te ayudarán a sentirte más motivado. Si deseabas estudiar derecho, por ejemplo, puedes viajar al palacio de Gobierno. Si tu interés eran las artes, podrías viajar a ver las antiguas pinturas en algún otro estado etc... No te quedes en un solo lugar, ¡Muévete!

No te conformes

Muchos estudiantes que no pueden entrar a la universidad que desean en México, como es el caso de la UNAM o el IPN (que son dos de las escuelas más importantes de nuestro país) piensan que es una decepción y, bajo la excusa de la urgencia, deciden entrar  a una escuela con menos prestigio. Ciertamente, está por demás decir que debes tener un poco de respeto a tu carrera profesional y jamás conformarte con menos. Debes creer que eres el mejor en lo que harás. Ese obstáculo solo es una oportunidad para ser mejor que los demás.

Estudia, aprende y enseña.

Muchos estudiantes que no pasan los exámenes cometen el grave error de ponerse a Leer cuando no pasan el examen. O dicho de otra manera: Hacen lo mismo que estaban haciendo antes de no aprobar. 

Asiste a conferencias, toma cursos, lee, ve a la biblioteca. Renueva tu cerebro. Dale ideas frescas. Conoce personas. Y, lo mejor, intenta enseñar a otros lo que estás aprendiendo. Esto mejorará tu autoestima y seguridad con el fin de hacer más eficaz tu presentación en la prueba que está por venir.

Cambia de opinión

Adicionalmente, me gustaría decir que conozco muchas personas que, después de no aprobar el examen de admisión, deciden cambiar de carrera, ya que este es uno de los factores que ocasiona la puntuación baja, ya que en el fondo, no se deseaba ser lo que se buscaba.


Si conoces a alguien que esté es esta situación, recuérdale que solo es una oportunidad para mejorar.



martes, 14 de agosto de 2018

Los 3 Métodos para Ganar tiempo

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El otro día estaba practicando guitarra (que es un instrumento que practico desde chico) pero ya que la guitarra es nueva, dejé de lado el violín (que también es nuevo, pero lo domino menos). Así que decidí que voy a aprender los dos, Primero por no dejar de lado los proyectos y poder ser mejor músico, y además, que el hecho no seguir con el Violín significaría mantenerme en la zona de confort. Pero creo que necesitaré algo de tiempo extra.





1.- Establecer prioridades: La caja de Eisenhower

Dwight Einsenhower fue el 34° presidente de EUA, se caracterizaba por su capacidad para llevar a cabo proyectos sumamente ambiciosos y que requerían una gran efectividad. Es conocido su por su herramienta "La matriz de Einsenhower" que consiste en separar las tareas y convertirlas en prioridades.

Imagen cortesía de ideatumismo.com

En este método podemos identificar las fugas de tiempo e, incluso, establecer metas. Te ayudará mucho para que puedas organizar un poco tu día  a día. Me ha funcionado más específicamente para la semana.

Importantes/Urgentes
Son aquellas tareas que es necesario realizar de forma inmediata y no pueden esperar o de lo contrario habría consecuencias.

  • Deudas
  • Facturas
  • Tratamientos
  • Cargar Gasolina
  • Tarea
Importantes/No Urgentes
Se refiere a las tareas que se llevarán a cabo con seguridad; pero no es necesario prestar atención de forma inmediata. 

  • Visitas
  • Compras
  • Reuniones
  • Entrevistas
  • Citas
No importantes/Urgente
Son tareas necesarias pero que bien podría hacerlo alguien más.

  • Llamadas
  • Agendar citas
  • Limpieza
  • Regalos
No importante/No urgente
Son esas cosas que, en realidad, no aportan nada a tu vida como tal y no tienen un impacto directo si dejas de realizarlas.

  • Facebook
  • Netflix
  • Salir de compras
  • Etc...

2.- Establecer Objetivos

Ahora que haz administrado tu tiempo y sabes cuando puedes hacer lo que te propones, es momento de decidir lo que quieres lograr. Para ello tenemos que establecer objetivos.



Los criterios SMART son una conocida forma de establecer objetivos aceptada por miles de personas y  empresas. Existen diferentes tipos de conceptos en sus siglas, pero las más populares son las siguientes:

  • Specific (específico)
  • Measurable (medible)
  • Achievable (alcanzable)
  • Relevant (relevante)
  • Time-Bound (en tiempo)
Los criterios SMART deben aplicarse para tener objetivos inteligentes y tener la recompensa de la administración del tiempo.

3.- Inteligencia Emocional: Automotivación

Finalmente, después de administrar el tiempo para fijar objetivos, saber qué y cómo se va a realizar lo que queremos es importante mantenerse motivado. Día tras día es imprescindible no olvidar el por qué hacemos las cosas y no olvidar que es más sencillo abandonar que seguir adelantes.

Algunas de las cosas que me han ayudado a mí a seguir motivado son algunas de las siguientes:

1.- Escribe en una agenda tus objetivos


Escribir da importancia y vuelve real tus ideas.



2.- Escucha, toca o canta Música que te gusta y motive 

Mantenerse ocupado haciendo algo que te gusta ayuda a motivarte mientras eres productivo.


3.- Medita

Recupera tu energía combinándolo con una buena alimentación y, de ser posible, ejercicio. Tu Mente necesita mantenerse fuerte para estar motivado.









¿Tú cómo programas tus objetivos?